{"id":17842,"date":"2021-09-03T06:19:55","date_gmt":"2021-09-03T04:19:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bustreff.de\/busmagazin\/?p=17842"},"modified":"2022-07-19T12:57:56","modified_gmt":"2022-07-19T10:57:56","slug":"europa-park-rust-grundsaetzlich-blicken-wir-positiv-in-die-zukunft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bustreff.de\/busmagazin\/europa-park-rust-grundsaetzlich-blicken-wir-positiv-in-die-zukunft\/","title":{"rendered":"Europa-Park Rust: \u201eGrunds\u00e4tzlich blicken wir positiv in die Zukunft\u201c"},"content":{"rendered":"
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Die Freizeitparks durchlaufen in der Pandemie schwierige Zeiten. Auch der Europa-Park musste schwer einstecken \u2013 trotzdem bleibt man in Rust optimistisch. BUSMAGAZIN-Chefredakteur Dirk Sanne sprach mit Roland Mack, Inhaber und Gr\u00fcnder des Europa-Parks.<\/p>\n

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Busmagazin: Herr Mack, wie stellte sich die wirtschaftliche Situation f\u00fcr den Europa-Park im Jahr 2019, also vor der Pandemie dar?<\/strong>
\nRoland Mack:<\/strong> 2019 erwies sich f\u00fcr den Europa-Park betriebswirtschaftlich aber auch von der Anzahl der Besucher als ein Rekordjahr. Gut 5,7 Mio. G\u00e4ste fanden den Weg zu uns. In dem Jahr hatten wir zudem unseren Brandschaden im Park aus dem Mai 2018 weitgehend aufgearbeitet und konnten die zerst\u00f6rten Themenbereiche Skandinavien und Holland wieder in Betrieb nehmen. Die Wiederer\u00f6ffnung unseres Fahrgesch\u00e4fts \u201ePiraten in Batavia\u201c folgte als Schlusspunkt dann im Sommer 2020.
\n2019 stellten wir dar\u00fcber hinaus mit einer Punktlandung unseren zweiten Park, den Wasserpark Rulantica und das dazugeh\u00f6rige Hotel Kronasar, fertig. Mit fast 250 Mio. Euro war dies unsere bisher gr\u00f6\u00dfte Investition in der Firmengeschichte. Wir waren daher damals aufgrund dieses erfolgreichen Jahres voller Optimismus, was die Zukunft anging.<\/p>\n

BM: Wie sah das Folgejahr f\u00fcr Sie aus?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Die Pandemie hat uns kalt erwischt, wie wohl viele Unternehmen, und erreichte f\u00fcr unsere Wirtschaftsbetriebe Ausma\u00dfe, die wir uns nicht vorstellen konnten. Das Drama begann mit der ersten Schlie\u00dfung des Wasserparks im M\u00e4rz 2020 auf unbestimmte Zeit - kaum drei Monate nach der Er\u00f6ffnung.<\/p>\n

Recht schnell wurde uns in der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung bewusst, dass es aufgrund der Pandemie auch keine Saisoner\u00f6ffnung des Europa-Parks geben w\u00fcrde. Wir standen nach dem Erfolg von 2019 pl\u00f6tzlich vor einer Situation, wo das wirtschaftliche \u00dcberleben unseres Unternehmens unklar war - bis u. a. das Kurzarbeitergeld und mit Einschr\u00e4nkungen die staatlichen Hilfsma\u00dfnahmen uns hier etwas Sicherheit gaben.
\nIm Sommer 2020 konnten wir unsere Parks zwar wieder \u00f6ffnen, aber Ende Oktober 2020 mussten wir dann ein zweites Mal unsere Tore schlie\u00dfen. Damit fielen auch unsere Hoffnungen auf unser Wintergesch\u00e4ft im Europa-Park wie ein Kartenhaus in sich zusammen. In der Summe haben wir gegen\u00fcber 2019 rund 300 Mio. Euro weniger Umsatz generiert.
\nDar\u00fcber hinaus war zu dem Zeitpunkt der Ausblick auf das Gesch\u00e4ftsjahr 2021 sehr getr\u00fcbt. Zurzeit sind beide Parks f\u00fcr den Publikumsverkehr ge\u00f6ffnet. Trotzdem m\u00fcssen wir - auch wenn der Betrieb der beiden Parks dieses Jahr durch so aufrechterhalten werden kann wie aktuell - mit einem weiteren Umsatzminus von ca. 100 Mio. Euro gegen\u00fcber regul\u00e4ren Gesch\u00e4ftsjahren rechnen.<\/p>\n

BM: Wie sehen Sie im R\u00fcckblick die bisherigen staatlichen Corona-Hilfen?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Das Kurzarbeiterprogramm war die erste Hilfe, die schnell gegriffen hat. Hier funktionierte die Zusammenarbeit mit den Arbeits\u00e4mtern reibungslos. Das Kurzarbeitergeld stockten wir unsererseits um 20 Prozent f\u00fcr die Mitarbeiter auf.
\nWesentlich schwieriger war es, an die anderen angek\u00fcndigten staatlichen Hilfen zu gelangen. Diese waren doch mit einem erheblichen b\u00fcrokratischen Aufwand verbunden. Auch die von Berlin angek\u00fcndigte Kompensation von Umsatzverlusten im Rahmen des zweiten Shutdowns bezogen auf den November, half uns wenig, da wir in dem Monat traditionell den Europa-Park von der Sommer- auf die Wintersaison umr\u00fcsten. Wir konnten daher entsprechend wenige Einnahmen vorweisen.<\/p>\n

BM: Sie ben\u00f6tigen K\u00fcnstler und Artisten f\u00fcr Ihre Shows und neben den Festangestellten auch Saisonkr\u00e4fte. Wie entwickelte sich die Personalsituation 2020 bis heute?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Bei Arrangements mit den Darstellern f\u00fcr unsere Shows blieben wir zur\u00fcckhaltend. Weil wir einfach nicht absehen konnten, wann der Europa-Park den Betrieb wieder aufnehmen konnte. Daher engagierten wir K\u00fcnstler und Artisten nur auf Minimalniveau, um wenigstens mit einem Rumpfprogramm starten zu k\u00f6nnen.
\nDie Mitarbeiter im Europa-Park blieben uns im Wesentlichen in der kritischen Phase treu. Fluktuationen erlebten wir dagegen im Wasserpark, da hier Vertrauen bei vor allem den j\u00fcngeren Mitarbeitern durch die zweimalige Schlie\u00dfung verloren gegangen war.
\nViel schwieriger war und ist die Akquise von Saisonkr\u00e4ften, die wir eigentlich dringend brauchen, um die Besucherspitzen abzufedern. Das f\u00fchrt dazu, dass wir einen kleinen Teil der Gastro-Betriebe im Europa-Park nicht wie \u00fcblich \u00f6ffnen k\u00f6nnen. Allerdings z\u00e4hlen dazu etliche Betriebe, die erst in den Spitzenzeiten hochgefahren werden. Hinzu kommt, dass wir die Besucherzahlen im Europa-Park begrenzt haben, was insgesamt die eigentlich unbefriedigende Personallage f\u00fcr uns akzeptabel macht.<\/p>\n

BM: Unterliegen Sie beh\u00f6rdlichen Vorgaben, was die Besucheranzahl in den Parks angeht?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Es gibt keine beh\u00f6rdlicherseits vorgegeben Maximalzahl an Besuchern f\u00fcr den Europa-Park. Aber zurzeit beschr\u00e4nken wir uns auf ungef\u00e4hr 25000 Besucher t\u00e4glich. Mit dieser Besucherzahl k\u00f6nnen wir den Park corona-conform, sprich unter den geltenden A-H-A-Regeln, betreiben, ohne dass sich die Besucher zu nahe kommen und es zu eng wird.
\nWir k\u00f6nnten auch 35.000 oder sogar bis 50.000 Menschen hereinlassen, aber dann m\u00fcssten wir die \u00d6ffnungszeiten des Parks verl\u00e4ngern, um diese Anzahl von G\u00e4sten unter den gegeben Corona-Bedingungen managen und die Besucherstr\u00f6me zeitlich entzerren zu k\u00f6nnen. Aber daf\u00fcr fehlt uns einfach das Personal.
\n\u00c4hnliches gilt f\u00fcr den Wasserpark. Hier haben wir allerdings eine beh\u00f6rdliche Auflage, weil aufgrund der Hallengr\u00f6\u00dfe ab einer bestimmten Besucherzahl die A-H-A-Regeln nicht mehr einzuhalten sind. Gleichzeitig d\u00fcrfen sich daher hier nicht mehr als 2200 Menschen aufhalten.<\/p>\n

BM: Wie wichtig ist f\u00fcr Sie das Bus- und Gruppenreisegesch\u00e4ft?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Etwa 15 % unserer G\u00e4ste kommen mit dem Bus. Das Busreisegesch\u00e4ft lastet uns dabei sehr gut die Zwischensaison au\u00dferhalb der Ferienzeiten aus. Es ist f\u00fcr uns zudem ein internationales Gesch\u00e4ft, da auf diesem Weg viele G\u00e4ste aus der Schweiz und Frankreich zu uns kommen.<\/p>\n

BM: Nachdem die corona-bedingten Einschr\u00e4nkungen im Busreisegesch\u00e4ft weggefallen sind, m\u00fcssten jetzt auch wieder mehr Busse zu Ihnen kommen...<\/strong>
\nMack:<\/strong> Wir sp\u00fcren, dass wieder mehr Omnibusse zu uns fahren. Es gab schon wieder Tage mit \u00fcber 100 Bussen auf unseren Parkpl\u00e4tzen. Allerdings von den Spitzenwerten, die bei 250 Fahrzeugen t\u00e4glich liegen, sind wir noch weit entfernt. Wenn dieses Gesch\u00e4ft im Herbst nicht noch ordentlich anzieht, fehlen uns in diesem Jahr ca. 70 % unserer Buskundschaft.<\/p>\n

BM: Wie hat die internationale Buskundschaft auf die unterschiedlichen COVD-19-Vorsorgema\u00dfnahmen in Deutschland reagiert?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Die f\u00fcr uns wichtigen Buskunden aus der Schweiz und Frankreich war teils extrem verunsichert, da sie in ihren L\u00e4ndern Corona-Restriktionen, wie sie bei uns existierten, so nicht kannten. Die unterschiedlichen Corona-Regeln in Deutschland - die ja mehrfach variiert wurden - machten es f\u00fcr unsere ausl\u00e4ndischen Partner sehr schwierig, die Regularien an ihre Kunden zu vermitteln. Zudem hatten sie M\u00fche, den administrativen Aufwand f\u00fcr sich zu durchschauen. Auch war die \u00e4ltere Zielgruppe sp\u00fcrbar vorsichtiger, was Reisen nach Deutschland bzw. nach Rust betraf. Das hatte Folgen: Die Schweiz lag zeitweilig bei 3 % des Besucheraufkommens im Gruppensegment. In normalen Zeiten stellt sie 22 % dieser G\u00e4ste.<\/p>\n

BM: Merken Sie hier jetzt eine gewisse R\u00fcckkehr zur Normalit\u00e4t bei Ihrer internationalen Kundschaft z. B. aus der Schweiz?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Zwischenzeitlich stabilisierten sich die prozentualen Werte auf ihrem alten Niveau. Aber aktuell registrieren wir wieder einen R\u00fcckgang - entweder durch die Einf\u00fchrung der 3-G-Regeln oder aber durch das Ferienende in der Schweiz. Es bleibt daher abzuwarten, ob wir schon im Laufe des Jahres dauerhaft zu den alten Werten zur\u00fcckkehren k\u00f6nnen.<\/p>\n

BM: Wie sch\u00e4tzen Sie wirtschaftlich die kommende Zeit ein?<\/strong>
\nMack:<\/strong> Grunds\u00e4tzlich blicken wir positiv in die Zukunft. Unser Gesch\u00e4ftsmodell ist stabil und wird auch schwierige Zeiten durchstehen. Bei der Wiederer\u00f6ffnung des Europa-Parks im Mai 2021 wurden online gleich am ersten Tag 50000 Eintrittskarten angefragt. Die Bestellungen konnten wir zwar situationsbedingt nicht direkt befriedigen, aber das zeigt, dass die Nachfrage riesig ist. Zudem sind unsere Hotels momentan fast ausgebucht. Und mal ganz ehrlich: Wer h\u00e4tte vor einem halben Jahr geglaubt, dass wir aktuell jeden Tag wieder bis zu 25000 Karten verkaufen k\u00f6nnen?<\/p>\n

BM: Herr Mack, wir danken f\u00fcr Ihre Zeit und das Gespr\u00e4ch.<\/strong><\/p>\n

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Bild: Roland Mack<\/p>\n

Bildquelle: Eruopa-Park<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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