{"id":7941,"date":"2019-03-01T06:05:36","date_gmt":"2019-03-01T05:05:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bustreff.de\/busmagazin\/?p=7941"},"modified":"2019-03-15T09:32:56","modified_gmt":"2019-03-15T08:32:56","slug":"qualitybus-award-2018-21mal-gut-8mal-sehr-gut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bustreff.de\/busmagazin\/qualitybus-award-2018-21mal-gut-8mal-sehr-gut\/","title":{"rendered":"QualityBus Award 2018: 21mal GUT, 8mal SEHR GUT"},"content":{"rendered":"
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Aktuell wurde der QualityBus Award 2018<\/strong> verliehen \u2013 dieses Mal in der Autostadt in Wolfsburg. Ein Preis, der die besten Busreiseveranstalter Deutschland ausschlie\u00dflich aufgrund ihrer positiven Kundenbewertung auszeichnet.<\/p>\n

Die Ermittlung der besten Reiseveranstalter basierte beim QualityBus Award mittlerweile auf \u00fcber insgesamt 26.000 Einzelbewertungen seitens der Kunden, die in den letzten Jahren mit den jeweiligen Unternehmen unterwegs waren.<\/p>\n

2018 stellten sich immerhin 234 Busreiseveranstalter der Kritik<\/strong>. Die Bewertung lief dabei \u00fcber der Webseiten der Reiseveranstalter, Schnittstellen zur Buchungssoftware, Reiseportale, OualityBus.de oder per Fragebogen noch manuell per Kuli ausgef\u00fcllt.<\/p>\n

Sieben Aspekte standen dabei in der Bewertung im Vordergrund<\/strong>: Zustieg & Transfer, Komfort & Zustand des Busses, Busfahrer, Reiseleitung, Hotel & Verpflegung (soweit gebucht), Reiseprogramm & Ausfl\u00fcge und das Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis. Mit den Noten (bzw. Sternchen) 1 (schlecht) bis 5 (gut) konnte man eine pers\u00f6nliche Leistungseinstufung vornehmen. Aus der Summe aller Bewertungen ermittelte QualityBus dann eine durchschnittliche Gesamtbewertung f\u00fcr den jeweiligen Busreiseveranstalter. Am Ende der Wertungstabelle konnte der Teilnehmer noch ankreuzen, ob den Busreiseveranstalter weiterempfehlen wollte.<\/p>\n

Zwingende Voraussetzung f\u00fcr einen g\u00fcltigen Bewertungsbogen war die Angabe des Namens sowie der Buchungsnummer seitens des Reisenden, um \u201efake-Bewertungen\u201c ausschlie\u00dfen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n

Insgesamt war das Feld 2018 sehr eng besetzt<\/strong>, denn die Quote der Unternehmen, die im letzten Jahr durch ihre G\u00e4ste mit \u201egut\u201c bewertet wurden, lag bei stolzen 96 %, die mit \u201esehr gut\u201c kam auf 76 %. Um zu \u201egut\u201c zu geh\u00f6ren, brauchten die Busunternehmen die Note 3, f\u00fcr ein sehr gut musste mindestens die 4 angekreuzt bzw. vier Sterne vergeben worden sein.<\/p>\n

95 % der Teilnehmer\u00a0<\/strong>empfahlen \u00fcbrigens ihren Reisveranstalter weiter \u2013 auch das ein beeindruckendes Ergebnis der Qualit\u00e4tsumfrage 2018!<\/strong><\/p>\n

Aus ihnen kristallisierten sich schlussendlich 29 Reiseveranstalter, die einer W\u00fcrdigung als besonders wert erachtet wurden. 21 Unternehmen erhielten die QualityBus-Award-Auszeichnung \u201egut\u201c, 8 weitere den Award \u201esehr gut\u201c.<\/p>\n

Verliehen wurden die Preise im Rahmen eines glanzvollen Abendevents in der Autostadt (Wolfsburg).<\/p>\n

Die Patenschaft der Veranstaltung<\/strong> hatte der Packetreiseveranstalter Hotels & More \u00fcbernommen, vertreten durch Hinrika Busemann (Head of Sales). Ideelle Paten waren die beiden Verb\u00e4nde RDA und VPR. Der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrende RDA-Pr\u00e4sident Benedikt Esser, VPR-Pr\u00e4sidentin Tina Behringer und Hinrika Busemann \u00fcberreichten den gl\u00fccklichen Gewinnern ihre Preise.<\/p>\n

P.S.: Selbst Google hat den QualityBus Award mittlerweile geadelt. F\u00fcr seine Google-Rubrik \u201eBewertungen aus dem Web\u201c taucht QualityBus als Bewertungsbasis bei der Suchmaschine immer \u00f6fter auf \u2013 zumindest bei den Unternehmen, die sich der Herausforderung einer Kundenkritik im Rahmen des QualityBus Award gestellt haben.<\/p>\n

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Der QualityBus Award 2018 geht an\u2026 Die Ausgezeichneten<\/strong><\/p>\n

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Zu den mit \u201eSehr gut\u201c<\/strong> ausgezeichneten Unternehmen z\u00e4hlen:<\/p>\n

Dehn Touristik, Neum\u00fcnster<\/p>\n

Frankenland Reisen, Burgreppach<\/p>\n

Grimm-Reisen, Mudau<\/p>\n

Janssen Reisen, Wittmund<\/p>\n

Meso and More, Kroppach<\/p>\n

Peters-Reisen, Wasbek<\/p>\n

Sauerlandgruss ReiseStern Westfalen, Drolshagen<\/p>\n

Sch\u00fctz Reisedienst, Dortmund<\/p>\n

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Zu den mit \u201eGut\u201c<\/strong> ausgezeichneten Unternehmen z\u00e4hlen:<\/p>\n

Anton G\u00f6tten, Saarbr\u00fccken<\/p>\n

Avanti Busreisen, Freiburg<\/p>\n

Benninghoff Reisen, Wiehl<\/p>\n

Berchtold\u00b4s Autoreisen, Kempten<\/p>\n

Blue and White, Dresden<\/p>\n

Dolce Vita Reiseclub, Neuhof<\/p>\n

Graf\u00b4s Reisen, Herne<\/p>\n

Gute Reise Hauck, Westheim<\/p>\n

Ikarus Reisen, Karlsruhe<\/p>\n

OK Reisen Kleinhenz, Gerolzhofen<\/p>\n

Omnibusverkehr Spillmann, Bietigheim-Bissingen<\/p>\n

Onka Tours, St. Wendel<\/p>\n

PTI Panoramica Touristik International, Roggentin<\/p>\n

P\u00fclm Reisen, Seesen\/Rh\u00fcden<\/p>\n

Reiseb\u00fcro Fredrich, Lohfelden<\/p>\n

reise plus, Plauen<\/p>\n

Reise-Team Kaiser, Rotenburg<\/p>\n

SAT Reisen \u2013 Sachsen-Anhalt-Tours, Halle (Saale)<\/p>\n

Schuy Exclusiv Reisen, Elz<\/p>\n

Stanglmeier Touristik, Mainburg<\/p>\n

TRD-Reisen, Dortmund<\/p>\n

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Text: Dirk Sanne
\nBild:\u00a0Die Unternehmen bzw. ihre Vertreter, die in der Autostadt mit \u201eSehr gut\u201c ausgezeichnet wurden.<\/p>\n

Bildquelle:\u00a0QualityBus Award<\/p>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div>

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